极空间tv版

极空间TV版是天顶星公司精心打造的家庭私有云解决方案，它能自动将您手机、电脑和平板中的照片、视频及各类文件备份至专属私有硬盘，有效避免重要数据意外丢失。通过极空间TV端，您可以在电视大屏上尽情欣赏美丽的风景照，回味与家人共度的旅行照片和视频，同时也能查看存储在私有云中的其他各类文件。有需要的朋友欢迎在本站下载体验！

常见问题

TV端看蓝光卡顿？局域网播放视频卡顿？极影视看视频卡？如何判断或解决？

市面上主流的蓝光视频的码流一般会在20Mb-50Mb左右，有些会到70Mb或者更高。所以，当电视和极空间之间的网络连接速度小于50Mbps时， 看高码率视频就会卡顿，不适合观看蓝光电影；网速在100Mbps左右时，播放某些蓝光视频时，可能还会有卡顿情况。要更高的网络支撑，才能很流畅的播放蓝光视频。

很多时候，家里的路由器不止一个设备使用，会消耗路由器的性能，或是占用整体的带宽资源，也会影响网速的稳定性。所以，以上的数据仅仅是一个参考值。

流畅观看影片需要的带宽计算

大多数的卡顿是因为网络原因，当您看个别视频卡顿时，可以看一下您影片的大小及时长，可以换算出流畅原画播放此影片需要的网络带宽速度，大小÷时长=MB/s（大多数路由器参数使用的单位是Mb/s，与日常使用的MB/s，换算比率为：1MB=8Mb）。或是在极空间文件中，查看视频文件的详细信息，其中有码流相关信息。

网络速度是短板原理，最慢的一个环节会影响整个速度，所以您可以检查，极空间——路由器（交换机）——电视，这条链路上是否有影响速度的因素。

电视选择有线连接还是无线WiFi连接？

电视网线连接：通常有线连接稳定性和速度都相对于无线更有保障，但是个别高端电视采用的是百兆（100Mbps）接口，当观看影片需要的速度接近12.5MB/s时，就比较容易发生卡顿，更无法满足蓝光播放需要。

电视无线WiFi连接：建议优先选择5G频段。2.4G频段速度低、易被 干扰，优先选择支持WiFi 6的路由器和电视，可以达到更好的效果。一般2.4G的wifi连接很难支持蓝光视频的播放。所以，建议使用网络连接路由器和电视。

定期重启网络设备（路由器、交换机、AP等）

家用设备可能随着运行时长增长，导致运行缓慢，可以定期重启恢复速度，部分路由器支持定时重启功能。

电视性能

可能有些视频的格式和大小电视解码能力不足，会导致卡顿。

软件功能

高速备份

闪电般备份速度，超越99%的行业竞品。

备份稳定、断点续传、不重复备份。

多端访问

手机、电脑、平板、TV都可以随时随地浏览。

随心分享

随时随地把视频、照片等分享给好友或朋友圈。

家人共享

家人方便的看你共享内容，无需再通过第三方平台麻烦中转。

更新日志

v2.3.353版本

.增加支持分段式片头片尾

.优化蓝光多目录视频的字幕读取规则

.修复4K设备偶发画面显示异常

.修复鸿蒙智慧屏显示HEIC图片异常的问题

.极相册优化，支持更多功能

.极相册支持浏览添加的文件夹

.相册大图浏览增加旋转和删除功能

.极音乐兼容数据过多时请求异常的问题