详情介绍
中国电信App(原电信营业厅)是官方推出的掌上营业厅应用,集手机充值、话费查询、宽带办理、5G升级、在线客服、投诉咨询及业务介绍等全方位自助服务于一体,操作便捷、功能全面。不仅满足日常通信需求,还提供丰富福利与专属优惠,让每位用户轻松享受智慧数字生活。

电信营业厅app优势
【福利】新用户注册即享502元大礼包,每日签到可领取金豆,话费券、流量包及多种权益券限时兑换,福利不断档。
【热门】星播客直播精彩纷呈,星卡产品低至一分抢购,充值秒杀活动限时开启,快来为喜爱的营业厅主播加油打call!
【功能】话费余额、流量使用情况实时查询,宽带业务一键办理,5G套餐升级享多重优惠,账单明细清晰可查,电子发票在线开具,各类优质服务触手可及。
中国电信app怎么登录?
1、下载安装最新版中国电信App后,首次打开需同意隐私权限协议方可继续使用。

2、进入首页后,点击底部导航栏中的【我的】,即可进入个人中心页面。

3、在个人中心页面点击头像,进入登录界面,输入您的中国电信账号和密码即可完成登录。
电信营业厅app功能
1【电信5G专区】预约5G套餐享专属优惠,畅享5G高速网络带来的智慧家庭、云网融合及高品质数字生活体验。
2【充值9.95折】通过App在线充值话费可享9.95折优惠,还有机会抽取话费金,叠加更多权益福利。
3【享优质服务】话费使用明细、流量消耗数据精准实时,各项业务办理流程简化,一键操作高效省心。
4【电信全掌握】第一时间获取最新促销活动信息,支持附近营业网点精准定位,并提供7×24小时在线客服支持。

中国电信app人工客服在哪?
1、首次启动App时,请阅读并勾选隐私政策与服务协议,点击“我同意”继续;

2、若不想立即登录,可点击右下角“跳过”快速进入主界面;

3、进入App首页后,各类功能模块一目了然;

4、进入“查询办理”页面,点击左上角“立即登录”完成账号验证,随后点击右侧客服图标即可联系人工客服进行咨询。

适用人群
本应用面向所有中国电信用户,无论您是需要日常查询话费流量、充值缴费,还是希望在线办理家庭宽带、升级5G套餐,都能在这里找到对应服务。热衷优惠活动的用户可第一时间获取促销信息与折扣福利。遇到问题时,可通过在线客服快速响应,或借助地图定位查找附近营业厅。此外,新增的云盘功能支持生活资料无忧备份,AI视频、音乐及特效创作工具也为内容创作者带来便利。贴心的适老版设计,更让年长用户或代父母管理业务的子女操作更轻松顺畅。
版本记录
v13.1.0版本
我的云盘:生活记录无忧备份
AI创作:视频、音乐、特效,创意灵感即刻生成
AI客户助理:英文版适老版服务更全
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☉ 点击“普通下载”,在下载提示选择“本地下载”(注意:请在连接WiFi的情况下下载)
☉ 下载完成后,点击“安装”,耐心等待安装完成
☉ 安装完成后点击“打开”可以体验其功能
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