Botslab(云智连)

云智连APP是一款功能强大、操作便捷的智能监控管理工具，专为现代家庭与办公场景打造。通过这款应用，用户可轻松连接并集中管理各类智能监控设备，无论身处何地，只需打开手机，即可实时查看高清画面，掌握家中或办公室的动态。支持随时回放历史录像，便于追溯事件、排查隐患，有效守护财产与人身安全。界面设计简洁直观，即使是初次使用的用户也能快速上手。无论是日常安防还是突发状况应对，云智连APP都能提供可靠、高效的智能支持，让安全触手可及。

【功能特色】

照明管理：支持智能开关、LED灯控、多键面板等多种照明设备的远程与自动化控制；

电器控制：全面兼容智能插座、空调、热水器、电动窗帘、投影仪等常用家电，实现一键操控；

环境调节：实时监测并联动空气质量、环境光照、温湿度及水流状态，打造舒适智能的生活空间；

综合服务：集成紧急求助、断电报警、应急照明等实用功能，关键时刻提供安全保障。

【软件优势】

全面支持360智汇云生态链产品，打造统一智能体验；

致力于为您提供更高效、更贴心的智慧生活解决方案；

无论身在何处，都能远程操控家中各类智能设备；

设备可轻松共享给家人，多人协同管理更方便；

实时推送安全提醒与异常告警，时刻守护居家安全；

设备配网流程简化，连接更快捷，操作更流畅。

【连接摄像头教程】

1、下载并安装本应用，完成注册后进入首页；

2、点击首页中的“添加设备”按钮；

3、从设备列表中选择需要连接的摄像头或其他智能设备；

4、接通设备电源，长按重置键约5秒，待设备重启后，观察指示灯是否闪烁或是否有提示音发出；

5、使用手机扫描设备机身上的二维码，即可完成绑定与连接。

【常见问题】

一、为什么摄像机显示离线了？

请您按照以下步骤逐一排查：

1、检查摄像机指示灯状态

（1）若绿灯闪烁，表示设备处于离线状态，建议尝试重新连接网络；

（2）蓝灯常亮或闪烁说明设备在线，可刷新页面或将设备移至靠近路由器的位置以增强信号；

（3）若指示灯完全不亮，请重新插拔电源，确保设备正常供电。

2、确认网络连接正常

（1）请先用手机等其他设备测试当前Wi-Fi是否可正常上网；

（2）摄像机仅支持2.4GHz频段，请确保连接的是可用的2.4G网络；

（3）如近期修改过路由器的Wi-Fi名称或密码，需重新为摄像机配置网络；

（4）请检查路由器是否启用了“防蹭网”功能（如黑白名单、MAC地址过滤等），如有请暂时关闭；

（5）不推荐使用桥接模式的Wi-Fi进行联网；校园或企业网络若采用静态IP分配方式，目前摄像机暂不支持此类联网环境；同时，摄像机也不支持WPA/WPA2“企业级”加密认证方式。

3、因升级失败或设备故障导致离线

（1）升级过程中短暂离线属正常现象，若长时间未恢复，可尝试断电重启设备后重新联网；

（2）若问题仍未解决，请联系官方客服获取进一步帮助。

二、在哪里查看摄像机信息？

您可在首页进入对应设备卡片，点击“设置”后进入“设备信息”页面，查看设备名称及SN序列号。

三、插入存储卡后App提示“no SD card”？

（1）请重新插拔存储卡，听到“ding~dong”提示音后，退出“Memory card settings”页面并重新进入，或完全退出App后再次打开；

（2）也可尝试断电重启摄像机后再进行检测。

【更新内容】

　　v2.27.0：

　　更新啦！本次版本带来多项优化与新功能：

　　-【Window Cam】新增夜视模式，并同步支持12小时制时间显示；

　　-【R8 系列】加入报警消息推送总开关，消息管理更灵活；

　　- 配网页面新增客服悬浮窗口，问题咨询更高效；

　　- 修复多个已知问题，整体体验更加稳定流畅。