香格里拉会app

香格里拉会app，也叫Shangri-La，是专为香格里拉酒店会员量身打造的酒店预订与管理工具。这款软件汇集了香格里拉集团在全球各地酒店的优惠活动和特价房信息，无论你身在何处，都能轻松找到附近的香格里拉酒店，一键预订，让订房变得简单又省心。

软件特色

灵感更多姿

万千世界等着你去发现和体验。我们为你准备了精彩的旅行目的地、生活灵感以及专属礼遇，助你开启每一段旅程。

预订更灵活

选你喜欢的支付方式，现金、积分或两者混用都没问题。不用纠结复杂的汇率换算，也没有日期限制。无论你在哪里，通过手机就能轻松完成入住登记。还能在应用里查看天气预报和出租车信息，随时获得当地客服支持。

兑换更简单

随时掌握你的香格里拉之旅，对自己的积分了如指掌。按照15积分兑换1美元价值的固定比例，你能清楚知道积分值多少，以及能换来哪些精彩体验。

升级更多元

在全球100多家香格里拉酒店、嘉里酒店、JEN酒店和盛贸饭店，无论是住宿、用餐还是购物，都能赚取积分，助力会员级别升级。

奖励更丰富

我们为会员准备了更多惊喜。别忘了关注应用内发布的专属会员优惠，别错过好机会。

美食更精彩

按菜品、菜系、城市、餐厅或酒店搜索，探索世界各地或身边的香格里拉餐厅，品尝丰富美味。

软件功能

预订轻松便捷

用全新的香格里拉手机应用，轻松预订客房，开启个性化的住宿体验。

手机办理入住/退房

贵宾金环会会员的专属新体验，动动手指就能搞定，方便又快捷。

管理贵宾金环会账户

立即加入贵宾金环会，发现一系列会员优惠，等你来解锁。

兑换缤纷奖励

享受精彩回馈，用贵宾金环会奖励积分兑换餐饮、水疗和客房奖励。

香格里拉会app怎么订酒店？

打开香格里拉会官方版，在【我的账户】选择【加入香格里拉会】；

已有账号可直接登录，没有的话先注册一个，才能享受权益；

然后进入【探索】，找到【酒店】点进去；

选择目的地、入住时间、成员人数等，点击【查找酒店】；

系统会自动推荐一些选项，不喜欢的话可以点地图，自己划范围；

根据位置、价格自行查看酒店详情；

看好后点击预订，填好相关信息，酒店就预订成功了。

香格里拉会app积分相关规定

如何补领遗漏的香格里拉会积分？

你可以登录香格里拉会平台，补领遗漏的积分。

点击你的会员卡图像，选择“个人中心”。

点击“我的积分”，选择“遗漏了积分？”。

按指示填好补领申请表。

能否凭酒店消费补领遗漏的香格里拉会积分？

可以。退房后，你仍可凭合资格房价及合资格杂费追索遗漏的积分，但必须在退房前选择赚取积分。

过多久才需要申请补领遗漏的香格里拉会积分？

合资格住宿后，合资格房价及合资格杂费所赚取的积分需二至四周才能计入账户。如果之后还没入账，就可以申请补领。

补领的香格里拉会积分需要多长时间才会计入我的账户？

成功补领后，积分需四至六周才能计入账户。

补领遗漏的香格里拉会积分有没有时间限制？

有。所有遗漏积分的补领申请，必须在交易日后六个月内提出。

补领遗漏的香格里拉会积分时，需要递交哪些证明文件？

处理补领申请时，可能会要求你出示酒店住宿期间的账单副本。账单应包含酒店名称、入住及退房日期、房号或预订号。

常见问题

如何成为香格里拉会会员？

你可以通过网上填写注册表格申请，或到任何参与香格里拉会计划的香格里拉酒店、嘉里酒店、JEN酒店和盛贸饭店的前台填写申请表。必须正确填写并签署，申请才会被受理。或者，你也可以通过香格里拉会平台、手机应用或微信小程序注册。

为什么在提交申请表格的时候必须填写个人资料？

为了确保你能享受会员权益，并获得香格里拉的最新资讯，请完整填写申请表格上的所有信息。未填完整的申请表格无法受理，也不会被视为成功申请。个人信息的使用详情，请查看我们的隐私保障政策。

我什么时候可以收到正式会员卡？

你可以在香格里拉手机应用中找到你的会员卡。如果想获取实体会员卡，可以在网上会籍档案的“Dashboard”部分提交申请。你也可以联系我们要求补发会员卡。

如果遗失会员卡，如何申请补领？

你可以登录会员账户，点击你的会员卡图像并选择“个人中心”，再点击“查看会员卡”，然后选择“申请香格里拉会会员卡”提交请求。或者，联系香格里拉会服务中心申请补领。补领申请需要三至四周时间处理。

香格里拉会会籍会否被终止？

如果会员行为失当、进行欺诈、滥用计划权益或奖赏，或违反条款与细则，会籍将被终止，积分也会失效。香格里拉国际饭店管理有限公司有权酌情决定终止任何会籍，被终止会籍的会员的所有积分、优惠及特权将立即失效。