详情介绍
国科服务app下载安装后,即可体验一款基于G2C新生态模式打造的综合性服务平台。该应用以音视频能力为核心,融合社交互动与便民服务,界面经过全新优化,操作更简洁流畅。用户不仅可进行在线文字或语音沟通,还能咨询专业律师、参与国语学习,甚至实现远程探监与视频会见。通过本应用,家属可随时查看服刑人员的基本信息、刑期变动情况,并发起可视亲情通话,打破地域限制,让关爱零距离传递。
核心功能模块
【社交互动】支持文字、语音、表情、图片及视频等多种沟通方式,满足用户在不同场景下的交流需求。同时,社交功能与服务模块深度联动,实现信息互通与流程协同。
【便民服务】聚焦G2C(政府对公民)服务理念,整合优质公共资源,提供高效便捷的惠民应用。功能设计契合“低碳节能”与“内循环经济”发展方向,助力提升社会服务效能。
【个人中心】集中管理个人信息、资产账户、软件反馈、隐私协议签署及账号设置等内容,确保用户对自身数据拥有充分掌控权,保障使用安全与合规。
家属认证操作指南
1. 打开国科服务app,完成注册并登录,在“服务”页面点击“更多服务”。

2. 进入后选择“可视电话”,点击“马上认证”。


3. 按照系统提示填写相关信息,上传有效证件及亲属关系证明材料,确认无误后提交申请,即完成认证流程。

可视亲情通话使用方法
1. 家属认证通过后,返回首页点击【亲情电话】入口。

2. 选择希望通话的日期,点击【申请亲情电话】,最多可指定三位家属参与,并完成人脸识别验证以确认身份。

3. 预约成功后,监狱端将按计划发起视频会见请求,家属再次通过人脸识别验证后,即可开始可视亲情通话。

产品特色优势
1. 支持电子签名功能,简化办事流程,提升效率;
2. 首页实时推送热点资讯,便于用户及时掌握最新动态;
3. 所有存证数据永久保存,确保信息可追溯、可查证;
4. 审核流程简洁清晰,新用户也能快速熟悉操作。
版本更新说明
v3.8.9 版本更新内容:
1. 优化整体操作体验,提升系统稳定性;2. 修复若干已知问题,增强功能兼容性。
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